プライバシーポリシー
は、個人情報等（個人情報、個人識別符号、要配慮個人情報、個人データ、個人関連情報を含みます。）の取得、利用その他取扱いに関し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めるとともに、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号、以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、個人情報の安全で正確な管理に努めます。
1.定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」は、個人情報保護法に定義されるものを指します。このほか、「個人識別番号」、「要配慮個人情報」、「個人データ」、「個人関連情報」についても同様とします。
2.個人情報の取得
当院は、患者様及びご利用者様に関する個人情報等を、個人情報保護法及び関連法令の規定に従い適正な手段及び方法によって取得します。
3.利用目的
当院は、ご本人様の同意がない限り、以下に規定する利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報等を取り扱いません。
- 各種お問合せへの対応
- クリニックへの来院予約、医療サービスの提供、関連商品の販売、その他これらに付随する対応
- アフターサービスその他総合的なサービスの提供に伴う他の医療機関及び第三者機関（提携機関）との連携のための提供
- 審査支払機関への書類提出、審査（※予約段階では不要）
- 当院のお得情報その他サービス関連情報のお知らせ及び配信、アンケートの送受信その他当院に関する情報提供
- 当院の広告、宣伝、マーケティング等に関する分析
- その他、上記利用目的に付随するもの
4.利用目的の変更
個人情報等の利用目的は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、変更する場合があります。利用目的の変更は、ご本人様に通知をする場合のほか、本ページに掲載する方法により公表する場合があります。
5.第三者提供
当院は、あらかじめご本人様の同意がある場合及び個人情報保護法その他法令によって認められる場合を除き、個人情報等を第三者に提供いたしません。但し、あらかじめご本人様の同意をいただいたうえで、総合的なサービス提供のために他の医療機関及び第三者機関（提携機関）と連携し、情報提供をする場合があります。その場合には、当該第三者との間で秘密保持条項を含む契約を締結するなどし、また、当該第三者への適切な監督を行います。
6.管理（安全管理措置）
当院は、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置として、組織的安全管理措置（責任・役割を明確化した組織体制の整備、情報システムの利用状況の記録、情報システムアクセス権限の制限等）、人的安全管理措置（事務取扱担当者の教育及び必要かつ適切な監督等）、物理的安全管理措置（取扱区域における入退室制限、電子媒体の持出管理等）、及び技術的安全管理措置（ウィルス対策ソフトウェア等の導入、アクセス制御による取扱範囲の限定等）を講じ、厳重に管理します。
7.開示、訂正のご請求に対する対応
当院に対する個人情報の開示請求、訂正・追加・削除請求、利用停止・消去請求等（以下、「開示請求等」といいます。）については、当院の住所宛に郵送にてご連絡ください。ご本人様であることを確認のうえ、個人情報保護法その他関連法令の要件及び手続に従って対応いたします。
その他、個人情報の取扱い及び本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当院のお客様相談窓口までご連絡ください。
ABCクリニックお客様相談窓口
電話番号：0120-213-233
メールアドレス：okyakusama@abc-clinic.com
